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第二次保养 奔驰C级长期测试(11)

来源: 发布时间:2015-07-14 点击:
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经过半年多的长期测试,我们这辆奔驰C 200 L目前已经行驶了17000多公里,距离行车电脑提示的保养里程还有1000多公里,不过趁着现在有时间,我们准备提前做二次保养。上一次我们选择了距离中关村较近的一家奔驰4S店做首保,而这次我们准备去往提车的鹏龙星徽4S店做二次保养,顺便咨询一些其他事情。

注:此次保养为暗访,以下图片均由手机拍摄,质量不佳,敬请谅解。

经过上一次的首保,我们才知道原来奔驰的首保不是免费的(宝马3系、奥迪A4L也是一样),更换机油机滤的价格总计1286元(机油选择的金美孚1号,比原厂机油贵328元),这还是奔驰官方宣称降价之后的价格,显然我们这次二保的价格会更贵一些。不过话说回来,奔驰的保养周期是每10000公里/次,综合下来价格还算可以接受,接下来我就将前往4S店亲自体验一下。

在去保养之前我特意打电话咨询了一下4S店,问是否需要提前预约,相关人员给我的答复是如果今天来,则不用提前预约,但是需要排队等候大约2个小时左右。考虑到今天正好有空闲时间,所以我还是决定去一趟。北京的交通状况真的是越来越糟糕,到达店里时已经接近中午了。到了4S店,接待人员很热情的接过我的钥匙、保养手册和行驶证,询问了电话号码,并安排相关人员受理保养服务,随后便给了我一张餐票,提示我可以先去二楼享用午餐,然后在休息室等电话即可。

随即我来到了二楼的客户餐厅,说实话,奔驰4S店的午餐还算是不错的,标准的中餐,四菜一汤,还有可乐等瓶装饮料可选,填饱肚子肯定没问题,只是和我想象中的“高大上”还有点差距,开奔驰的不应该都是高端人士吗?午餐也应该高大上一点吧!

午餐过后,我来到休息室等候。过了大约1个小时,服务人员打通了我的电话,随后开始给我办理。这次我们是按照20000公里的标准进行保养的,按照奔驰官方的保养规定,这一次我们需要更换机油、机滤和空气滤清器,也就是保养B套餐。B套餐的基本费用是1245元,如果使用金美孚1号则需另加328元,即1573元。考虑到首保时我们使用的就是金美孚1号,所以这次我们依然选择使用同样的机油。据了解,按照奔驰官方最新的保养价格表,奔驰C级的保养价格已经比之前便宜了不少。以这次奔驰C级保养的B套餐为例,现在保养需要1573元,降价之前则需要2486元!

另外,服务人员建议我更换空调滤芯并清洗空调管路,其中空调滤芯860元,清洗费用888元,两样总计1748元。这两项费用我觉得实在是太贵了,最终并没有采纳服务人员的建议。火花塞按规定应该在20000公里时更换,由于里程未达到20000公里,所以我也准备下次保养时再一并更换。不过这辆车的车轮动平衡一直都存在一些问题,期间我们也曾在正规的汽车养护中心前后做过两次动平衡,但结果都不是很理想。当车速超过100km/h时,还是会感觉到方向盘有轻微的震动。无奈之下,我决定在奔驰4S店做一次。

尽管我事先已经和服务人员沟通过“当我的车辆在进行维修保养时能够通知我一下,我想到维修车间亲自去观摩一下”,但忙碌的小哥最终还是把我的话给忘记了。当我询问此事的时候,我的车辆已经保养完毕了,车轮动平衡也马上就要做好了,最终我只在垃圾箱里寻找到了刚刚更换的机油包装箱和换下来的空气滤芯。

其实说到车轮动平衡,无论是在哪儿做,方法几乎都是一样的,关键还是要看工作人员是否认真做了。这次在4S店做完动平衡之后,跑高速时方向盘的抖动确实小了许多,但依然没有完全根治。如果仔细察觉的话,120km/h速度下方向盘还是有很轻微的震动感。接下来我们会继续观察一段时间,争取找出原因,彻底根治该问题。

最后,还有一个很有趣的小插曲。有没有奔驰车主和我一样,不知道奔驰C级的拖车钩在哪?其实它就隐藏在后备厢的上方。如果不是4S店的服务人员告诉我,我可能永远都不会发现它竟然藏在这个地方。

相比之前奔驰高昂的保养价格,下调之后的星徽保养套餐确实能够为车主省下不少钱。然而据4S店人员介绍,并不是所有奔驰车型的保养价格下调幅度都是一样的。排量越大、价格越贵的奔驰车保养价格下调的越少,像奔驰C级这种相对便宜的奔驰车,保养价格则下调的比较多。从服务的角度来看,我对此次奔驰4S店的服务还是比较满意的。不过话说回来,目前大多数品牌的4S店服务还都是不错的,包括许多中国品牌,在这方面,豪华品牌并没有与非豪华品牌拉开太大差距。

另外,目前奔驰厂家正在对部分国产奔驰C级进行召回,主要是因为之前座椅出油的事。尽管我们的车座椅没出现类似问题,但这次4S店的工作人员还是通知我免费更换全新的座椅。在下一期的内容当中,我的同事李博旭会为大家详细报道这次召回事件,敬请关注。(文/图/摄 汽车之家 张子仪)

车型

基本参数奔驰C级 2015款 C 200 L 运动型

厂商指导价36.90万

全国4S最低价

厂商北京奔驰

级别中型车

发动机2.0T 184马力 L4

变速箱7挡手自一体

长*宽*高(mm)4783*1810*1442

车身结构4门5座三厢车

最高车速(km/h)226

官方0-100km/h加速(s)7.8

实测0-100km/h加速(s)-

实测100-0km/h制动(m)-

实测油耗(L/100km)-

工信部综合油耗(L/100km)6.3

实测离地间隙(mm)-

整车质保三年不限公里

车身奔驰C级 2015款 C 200 L 运动型

长度(mm)4783

宽度(mm)1810

高度(mm)1442

轴距(mm)2920

前轮距(mm)1563

后轮距(mm)1545

最小离地间隙(mm)-

整备质量(kg)1650

车身结构三厢车

车门数(个)4

座位数(个)5

油箱容积(L)-

行李厢容积(L)-

发动机奔驰C级 2015款 C 200 L 运动型

发动机型号M274

排量(mL)1991

排量(L)2.0

进气形式涡轮增压

气缸排列形式L

气缸数(个)4

每缸气门数(个)4

压缩比-

配气机构DOHC

缸径(mm)-

行程(mm)-

最大马力(Ps)184

最大功率(kW)135

最大功率转速(rpm)5500

最大扭矩(N·m)300

最大扭矩转速(rpm)1200-4000

发动机特有技术-

燃料形式汽油

燃油标号97号(京95号)

供油方式直喷

缸盖材料铝

缸体材料铝

环保标准欧V

变速箱奔驰C级 2015款 C 200 L 运动型

简称7挡手自一体

挡位个数7

变速箱类型自动变速箱(AT)

底盘转向奔驰C级 2015款 C 200 L 运动型

驱动方式前置后驱

前悬架类型多连杆独立悬架

后悬架类型多连杆独立悬架

助力类型电动助力

车体结构承载式

车轮制动奔驰C级 2015款 C 200 L 运动型

前制动器类型通风盘式

后制动器类型盘式

驻车制动类型电子驻车

前轮胎规格225/50 R17

后轮胎规格225/50 R17

备胎规格无

安全装备奔驰C级 2015款 C 200 L 运动型

主/副驾驶座安全气囊主●/副●

前/后排侧气囊前●/后-

前/后排头部气囊(气帘)前●/后●

膝部气囊●

胎压监测装置●

零胎压继续行驶●

安全带未系提示●

ISOFIX儿童座椅接口●

发动机电子防盗●

车内中控锁●

遥控钥匙●

无钥匙启动系统●

无钥匙进入系统-

操控配置奔驰C级 2015款 C 200 L 运动型

ABS防抱死●

制动力分配(EBD/CBC等)●

刹车辅助(EBA/BAS/BA等)●

牵引力控制(ASR/TCS/trC等)●

车身稳定控制(ESC/ESP/DSC等)●

上坡辅助●

自动驻车●

陡坡缓降-

可变悬架-

空气悬架-

可变转向比●

前桥限滑差速器/差速锁-

中央差速器锁止功能-

后桥限滑差速器/差速锁-

外部配置奔驰C级 2015款 C 200 L 运动型

电动天窗●

全景天窗●

运动外观套件●

铝合金轮圈●

电动吸合门-

侧滑门-

电动后备厢-

内部配置奔驰C级 2015款 C 200 L 运动型

真皮方向盘●

方向盘调节上下+前后调节

方向盘电动调节-

多功能方向盘●

方向盘换挡●

方向盘加热-

定速巡航●

前/后驻车雷达前●/后●

倒车视频影像-

行车电脑显示屏●

HUD抬头数字显示-

座椅配置奔驰C级 2015款 C 200 L 运动型

真皮/仿皮座椅●

运动风格座椅-

座椅高低调节●

腰部支撑调节●

肩部支撑调节-

主/副驾驶座电动调节主●/副●

第二排靠背角度调节-

第二排座椅移动-

后排座椅电动调节-

电动座椅记忆-

前/后排座椅加热前●/后-

前/后排座椅通风-

前/后排座椅按摩-

第三排座椅-

后排座椅放倒方式比例放倒

前/后中央扶手前●/后●

后排杯架●

多媒体配置奔驰C级 2015款 C 200 L 运动型

GPS导航系统○

定位互动服务●

中控台彩色大屏●

内置硬盘-

蓝牙/车载电话●

车载电视-

后排液晶屏-

外接音源接口(AUX/USB/iPod等)●

CD支持MP3/WMA●

多媒体系统单碟CD

扬声器品牌-

扬声器数量8-9喇叭

灯光配置奔驰C级 2015款 C 200 L 运动型

氙气大灯-

LED大灯●

日间行车灯●

自动头灯●

转向辅助灯-

转向头灯-

前雾灯-

大灯高度可调●

大灯清洗装置-

车内氛围灯-

玻璃/后视镜奔驰C级 2015款 C 200 L 运动型

前/后电动车窗前●/后●

车窗防夹手功能●

防紫外线/隔热玻璃●

后视镜电动调节●

后视镜加热●

内/外后视镜自动防眩目-

后视镜电动折叠-

后视镜记忆-

后风挡遮阳帘●

后排侧遮阳帘●

后排侧隐私玻璃●

遮阳板化妆镜●

后雨刷-

感应雨刷●

空调/冰箱奔驰C级 2015款 C 200 L 运动型

空调控制方式自动●

后排独立空调-

后座出风口●

温度分区控制●

车内空气调节/花粉过滤-

车载冰箱-

高科技配置奔驰C级 2015款 C 200 L 运动型

自动泊车入位●

发动机启停技术●

并线辅助-

车道偏离预警系统-

主动刹车/主动安全系统●

整体主动转向系统-

夜视系统-

中控液晶屏分屏显示-

自适应巡航-

全景摄像头-


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